クリニック受付として地域医療を支えませんか

小林クリニック

２名の常勤医師が、それぞれの専門性と特性を活かして、さまざまな悩みで来院される方への診療を行なっています。 一般的な内科診療・検査に加え、胃カメラを行なっています。 健康診断やワクチン接種も随時、実施しています。 発熱など感染症が疑われる方へは、ご予約をいただいた上で、別室で診療をしています。

重要なのは患者さまに寄り添う気持ち 入社時に必要なのは、一般的なPCスキル。 専門的な知識がなくてもチャレンジできます。 大切なのは、患者さまを思いやる気持ちと、周囲をよく見ながら動くこと、この２つです。 現在、３名の受付事務スタッフで仕事を分担、協力し合って仕事をすすめています。 ほか、看護師３名、医師２名が在籍し、合計８名のスタッフが活躍中。 ★具体的な業務内容★ ・来院した方への受付対応および電子カルテへのチェックイン入力 ・診療報酬の会計業務（医療事務的知識は不要） ・電話対応 ・診療開始前の清掃業務（掃除機かけ、トイレ掃除、ドアノブや椅子拭きなど） ・薬の数合わせ（医師の指示のもとによる） ・書類や薬袋への記入作業 ※事務作業は、PCへの入力作業がメインとなります ★仕事の流れ★ （診療時間前） 全体MTG開催 ▼ 院内清掃、診療準備 （診療時間中） 患者さまの要望を伺い、チェックイン 　→保険証情報の確認と保存、資格確認端末での確認作業 　→要望によっては、看護師・医師への情報伝達も発生します ▼ 医師の診察終了後、薬の内容を二人以上でダブルチェック後用意 ▼ チェックアウトのための会計

患者さまと医師、看護師それぞれを繋ぎサポートする、なくてはならないこのポジション。皆を支える縁の下の力持ちとして役立っている実感を得られます。